No image available for this title

Skripsi

PENGARUH PERCEIVED EASE OF USE DAN PERCEIVED USEFULNESS TERHADAP CONTINUANCE INTENTION TO USE BRI MOBILE DENGAN TRUST SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (STUDI PADA MASYARAKAT DI WILAYAH PURWOKERTO UTARA)



Penggunaan aplikasi BRImo sebagai layanan mobile banking mengalami pertumbuhan signifikan dengan total pengguna mencapai 33,5 juta dan jumlah transaksi mencapai 969,6 juta pada kuartal I 2024. Meskipun demikian, masih terdapat keluhan dari pengguna terkait masalah teknis yang dapat memengaruhi tingkat kepercayaan terhadap layanan tersebut. Fenomena ini menunjukkan pentingnya penelitian untuk memahami memahami faktor-faktor yang memengaruhi niat berkelanjutan dalam menggunakan aplikasi BRImo. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode Partial Least Square (PLS) yang dianalisis menggunakan program SmartPLS 4. Data dikumpulkan melalui kuesioner dengan skala Likert 1–5 dan observasi langsung. Responden berasal dari masyarakat wilayah Purwokerto Utara, dengan jumlah sampel sebanyak 400 orang. Sumber data penelitian ini terdiri dari data primer dan sekunder untuk memperkuat validitas hasil analisis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perceived ease of use berpengaruh positif dan signifikan terhadap trust, namun tidak berpengaruh langsung secara signifikan terhadap continuance intention. Sebaliknya, perceived usefulness memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap trust maupun continuance intention. trust juga terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap continuance intention, serta berperan sebagai mediator antara perceived ease of use dan perceived usefulness terhadap niat berkelanjutan pengguna.


Ketersediaan

25SK599867.1Skripsi PSPerpustakaan UIN Saizu Purwokerto (Lt. 3 Rg Skripsi)Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - Tidak dipinjamkan

Informasi Detil

Judul Seri
-
No. Panggil
Skripsi PS
Penerbit FEBI UIN SAIZU PRODI PERBANKAN SYARIAH : Purwokerto.,
Deskripsi Fisik
xvi, 84 hlm.; 29 cm. + lampiran
Bahasa
Indonesia
ISBN/ISSN
-
Klasifikasi
NONE
Tipe Isi
-
Tipe Media
-
Tipe Pembawa
-
Edisi
-
Subyek
-
Info Detil Spesifik
-
Pernyataan Tanggungjawab

Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain




Informasi


DETAIL CANTUMAN


Kembali ke sebelumnyaXML DetailCite this